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Déclaration de confidentialité

Bata s'engage à protéger votre sphère privée sur le Web-Shop et utilise pour ce faire des technologies à jour, qui garantissent une utilisation en ligne efficace et sûre.

Bata protège vos informations personnelles dans le Web-Shop contre l'accès non autorisé, l'utilisation ou la divulgation, et sécurise les informations personnelles que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, dans lequel l'accès non autorisé et la divulgation sont empêchés. Lorsque des renseignements personnels sont transmis, tels que des numéros de carte de crédit, ceux-ci sont protégés par cryptage. Bata collabore avec Ogone comme fournisseur de services de paiement en ligne. Ogone est certifié par VISA (SDP), MasterCard (SDP) et American Express (TDC). La certification AIS et SDP sont résumées dans le Label PCI DSS concernant les standards de sécurité des données pour les cartes de crédit. Ces certifications garantissent que les critères de sûreté et de protection soient tenus lors des traitements des transactions et pour les solutions techniques utilisées pour les échanges de données bancaires. Ogone est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services de paiement. Ogone a été certifié par Verisign, qui atteste le cryptage des informations confidentielles par Ogone. Chaque interaction entre votre navigateur web et Ogone e-commerce utilise la technologie de cryptage SSL 3.0 128 bits. Il n'est pas possible d'utiliser un navigateur qui ne supporte pas cette technique.

Bata recueille, stocke et traite vos données personnelles pour l'ensemble du processus de votre achat, y compris les garanties pour nos services, l’administration technique ainsi que pour des raisons de marketing. Vos informations personnelles ne seront communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire pour des raisons d’engagement ou de règlement, lors d’une obligation légale, ou avec votre consentement préalable. Dans le cadre du processus de commande, les fournisseurs de services que nous utilisons (par exemple, les transporteurs, les entreprises de logistique, banques, etc) reçoivent les données nécessaires à la commande et au traitement des commandes. Ces données ne peuvent être utilisées par nos fournisseurs de services que pour remplir leur tâche. Toute autre utilisation de ces informations n’est pas autorisée.

Une suppression de vos données personnelles est effectuée, pour autant que les exigences de conservation juridiques ne s'y opposent pas, si vous faites une demande de suppression, une fois que les données ne sont plus nécessaires pour remplir l'objectif de leur sauvegarde.

Bata utilise des Cookies pour le Web-Shop pour faciliter votre utilisation et navigation. Un Cookie est un fichier texte qui est stocké par le serveur sur votre disque dur. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies ont pour but de vous fournir une utilisation pratique. De retour sur le Web-Shop vos informations sont à nouveau disponibles. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais ils peuvent configurer leur navigateur de telle sorte qu’ils ne sauvegardent que les Cookies de vos sites Web favoris. Dans un tel cas, il est possible que les fonctions interactives ne soient pas possibles.

Pour des questions ou des commentaires concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: serviceclient_ch@bata.com.

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