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Service personnalisé
Personnel qualifié et prévenant pour lequel la satisfaction du client est une priorité. Dans de nombreux pays, le service à la clientèle ne se restreint pas seulement au magasin : vente par correspondance, commandes sur catalogue, Internet et call centre.

Satisfaction du client garantie
Les produits défectueux sont réparés, échangés et repris dans tous les magasins Bata dans le monde. Vous pouvez échanger ou retourner la marchandise non portée même si l’article ne vous plait plus.

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